Política de Calidad y Medio ambiente

La Dirección de DITEC TIBERMOTOR, S.L., consciente de la importancia del respeto al medio ambiente y de la relevancia que tiene para la empresa satisfacer las necesidades y expectativas de sus clientes, pone en juego los recursos necesarios para conseguir que en la prestación de sus servicios de Venta, mantenimiento y reparación de vehículos a motor se consigan tales fines.

Para ello establece un Sistema Integrado de Calidad y Gestión Ambiental basado en los requisitos de las normas UNE-EN-ISO 9001:2015 y UNE-EN-ISO 14001:2015, estructurado en torno a esta Política de Calidad y Medioambiente y sustentado en los siguientes principios:

• La calidad y la gestión ambiental son elementos estratégicos para el funcionamiento de la empresa. Nuestro reto es la excelencia en la calidad de los servicios prestados a los clientes, controlando y minimizando en la medida de lo posible los impactos medioambientales originados por nuestra actividad.
• Existe el firme compromiso de que, en el desarrollo de nuestra actividad, se cumpla con los requisitos legales y normativos establecidos, así como con otros requisitos que la organización
  suscriba voluntariamente relacionados con los aspectos ambientales y la prestación del servicio; esforzándonos en ser más exigentes con dichos requisitos siempre que sea posible.
• La Política de Calidad y Gestión Ambiental sirve como marco de referencia a la organización para revisar y fijar nuevos objetivos y metas cuantificables de carácter ambiental y de calidad.
• Nos comprometemos a comprender las necesidades actuales y futuras de nuestros clientes, satisfacer sus requisitos y realizar un esfuerzo por exceder sus expectativas. Nuestra relación
  con los suministradores es muy satisfactoria y luchamos porque así continúe, ya que incrementa y refuerza el valor de todas las organizaciones.
• Tenemos el firme compromiso de mejorar continuamente la eficacia del Sistema Integrado fomentando las relaciones con nuestros clientes para lograr mayor competitividad y rentabilidad,
  mejorando al mismo tiempo el comportamiento ambiental. Buscamos introducir cambios, al tiempo que evoluciona la sociedad, los clientes, sus expectativas y necesidades, rectificando
  nuestros errores.
• Nos comprometemos a planificar nuestras actividades de tal forma que asegure la protección del medio ambiente, incluida la prevención de la contaminación, garantizando la mejora continua de nuestro comportamiento ambiental.
• De acuerdo con nuestro compromiso para la protección del medio ambiente, incluida la prevención de la contaminación; minimizaremos el impacto ambiental de nuestras actividades haciendo especial hincapié en la gestión de los residuos generados, especialmente con aquellos de carácter peligroso, a las emisiones atmosféricas, vertidos y a los recursos naturales y energéticos.
• Siguiendo la filosofía de reducir, reutilizar y reciclar nuestros residuos y cuando esto no sea posible, darles el destino final que asegure un menor impacto sobre el medio ambiente a través de la contratación de gestores especializados.
• Fomentaremos la formación y sensibilización de nuestros empleados mediante la edición de Manuales de Buenas Prácticas Ambientales. Comunicaremos los compromisos adquiridos con la calidad y el medio ambiente a todos nuestros empleados, mediante tablón interno de anuncios
• Crearemos el ambiente de trabajo apropiado para que el personal se involucre en la consecución de los objetivos de la organización.

Es por esto, por lo que para cumplir y satisfacer dichos principios y alcanzar los objetivos y metas fijadas por la Dirección, se han establecido los mecanismos necesarios para que en toda la organización se conozca, se entienda, y se lleve a la práctica la Política descrita.